Q1. Você é uma empresa comercial ou de fábrica?
R: Somos uma fábrica, fornecemos serviços de OEM e ODM.
Q2. Você tem alguma quantidade mínima de limite para a luz de LED fim?
R: Uma pequena quantidade mínima, 1pc para verificação de amostra está disponível.
Q3. O que acontece com o tempo de entrega?
R: Tempo de entrega para a amostra: 3-5 dias após obter a sua solicitação de amostras. Tempo de entrega para a produção em massa: 10-18 dias após o pedido confirmado após o recebimento de depósito do comprador.
Q4. Como você enviar a mercadoria e quanto tempo leva para chegar?
R: Nós geralmente enviamos por DHL, UPS, FedEx ou TNT. Isso geralmente leva de 3 a 5 dias para chegar. Companhia aérea e também o transporte marítimo são opcionais.
Q5: Você oferece garantia para produtos?
R: Sim, dispomos de 3 a 5 anos de garantia para os nossos produtos.
Q6: Como lidar com o defeito?
R: Em primeiro lugar, os nossos produtos são produzidos no sistema de controle de qualidade rigoroso e a taxa com defeito será inferior a 0,2%. Em segundo lugar, durante o período de garantia, enviaremos novas luzes com nova encomenda de pequena quantidade. Para produtos de lote defeituoso, iremos reparar e reenviá-los para você ou nós podemos discutir a solução incluindo chamada de acordo com a situação real.