Q
Qual é a sua quantidade mínima de encomenda?
Normalmente o MOQ é de 50m, mas também aceitamos pequenas encomendas para testes e demonstrações iniciais.
Q
Está disponível uma amostra gratuita?
Sim, você pode verificar a nossa qualidade antes de efetuar o pedido. Se possuir requisitos específicos, sinta-se à vontade para nos contactar.
Q
Quanto tempo leva para a entrega?
Geralmente o nosso prazo de entrega padrão é de 7 a 10 dias úteis, variando de acordo com o volume do pedido. Para demandas urgentes, podemos priorizar na produção. Pedidos em larga escala costumam demorar entre 20 e 25 dias.
Q
A faixa de LED pode ser personalizada?
Com certeza. Podemos produzir conforme suas especificações técnicas, incluindo número de LEDs, potência, comprimento e nível de proteção contra água. Oferecemos também serviços completos de OEM e ODM.
Q
Qual é a garantia oferecida?
Disponibilizamos modelos de fitas com 3 e 5 anos de garantia a depender da especificação pretendida.
Q
Os seus equipamentos de iluminação possuem certificados de segurança?
Sim, todos os nossos produtos possuem certificados internacionais de peso, como CE, UL, ROHS, CULUS, ETL, TUV, FCC, Energy STAR, além de estarmos homologados na certificação IATF/ISO/TS 16949.